Val d’oise : Le bilan des soldes d’hiver 2012 positif.

La période des soldes d’hiver 2012 est jugée satisfaisante par 52% des commerçants enquêtés par la CCI.
Malgré un meilleur ressenti des soldes d’hiver 2012 (plus 5 points par rapport à 2011), ces bons résultats restent ciblés :
• 56% des commerces situés dans les centres ou parcs commerciaux se sont déclarés satisfaits, contre seulement 41% des commerçants de centre-ville.
• En équipement de la personne, 60% des commerçants se sont déclarés satisfaits (+8 points par rapport aux soldes d’hiver 2011).
35% des commerçants ont indiqué avoir réalisé un chiffre d’affaires en hausse par rapport à 2011. Là aussi, les commerces des centres commerciaux s’en sortent mieux (36% ont réalisé un chiffre d’affaires en hausse, contre 30% en centre-ville).
Ces résultats en demi-teinte sont attribués à la crise économique et à la baisse du pouvoir d’achat, pour les 3/4 des commerçants interrogés (contre 60% en 2011).
De plus, la multiplication d’offres promotionnelles durant l’année est désormais citée par 52% des commerçants (37% en 2011). « L’effet Soldes » tend donc à se banaliser au fil des ans.

Une fréquentation en berne

Beaucoup de commerçants nous ont indiqué que la fréquentation était moins forte qu’en 2011.

Pour les commerces d’équipement de la personne, la douceur des températures en début de période n’a pas permis d’écouler les stocks de la collection hivernale lors des deux premières semaines de soldes.
Par ailleurs, le panier moyen des soldes ne dépasse pas 50€ pour 44% des commerçants interrogés. Ce phénomène est similaire pour les commerces situés en centre-ville comme pour les commerces situés en centres commerciaux.
Alors que les réductions ont été très importantes :
• 68% des commerçants ont effectué des réductions supérieures à 40% dès le démarrage des soldes (contre 57% en 2011).
• 32% des commerçants situés dans les centres commerciaux ont même affiché des démarques supérieures à 50%. Ils étaient 19% en 2011.
La concurrence sur internet est également évoquée par plus de la moitié des commerçants. La majorité des commerçants sont présents sur internet via le site national de l’enseigne. C’est pourquoi, seulement 16% des commerçants ont mis en place une opération de soldes sur leur site internet.